Habilitation de Service Public
- 1er Niveau de Qualification -
Métiers du Commerce

HSP - Qu'est-ce que l'Habilitation de Service Public ?

L’habilitation  (HSP) « 1er niveau de qualification », proposée par le Groupe AFC, permet à des chercheurs d’emploi sans diplôme ou ayant un diplôme obsolète, d’acquérir une qualification professionnelle.
Ce parcours de formation est validé par une certification reconnue et répondant aux besoins de l’économie de notre région.

Il n'y a pas de sélection à l’entrée pour ces parcours.
Le Groupe AFC accompagne chaque personne dans un parcours indivdualisé pendant et après la formation dans l'optique d'un accès à l'emploi.

Nos 4 parcours :

Conseiller·ère Commercial·e

Assistant·e Manager d'Unité Marchande

Le· conseiller·ère commercial·e est en charge de la vente de produits ou de prestations de services. Il·Elle peut travailler en tant que commercial·e sédentaire ou itinérant.

Vidéo de Présentation :

Programme de Formation CC

L'assistant·e Manager d'Unité Marchande est en charge de la gestion d'un espace de vente tout en y développant l'activité commerciale. Il·Elle a pour mission l'animation des équipes commerciales.

Vidéo de Présentation :

Programme de Formation AMUM

Vendeur·se Conseil en Magasin

Conseiller·ère Relation Client à Distance

Le·La vendeur·se conseil en magasin met en valeur les produits afin d’atteindre des objectifs commerciaux. Il·Elle gère et approvisionne ses linéaires, met en valeur les produits. Il·Elle doit être capable d'apporter les informations nécessaires aux clients et guider leurs choix.

Vidéo de Présentation :

Programme de Formation VCM

Le·La conseiller·ère relation client à distance accompagne dans leurs démarches, les clients de l'entreprise. Il·Elle conseille les clients particuliers ou professionnels en appels entrants ou sortants. Il·Elle peut alors, avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Vidéo de Présentation :

Programme de Formation HSP - CRCD

AFC -

 

Rythme :

Un parcours de 957 heures de formation, comprenant un temps en entreprise et une période en présentiel au centre de formation.

Conseiller·ère Commercial·e

Assistant·e Manager d'Unité Marchande

♦ 2 périodes de 4 semaines en entreprise.

3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise.

 

Vendeur·se Conseil en Magasin

 

Conseiller·ère Relation Client à Distance

♦ 2 périodes de 4 semaines en entreprise.

3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise.

3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise.

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Notre référent handicap reste à disposition pour adapter la formation et ses méthodes d'animation selon les besoins.

Vous avez une question ou vous souhaitez parler de votre projet avec nous ?
Contactez-nous !

Vous souhaitez plus d'informations ? N'hésitez pas à vous rendre sur le site Cap Métiers Nouvelle Aquitaine.