Habilitation de Service Public |
HSP - Qu'est-ce que l'Habilitation de Service Public ?
L’habilitation (HSP) « 1er niveau de qualification », proposée par le Groupe AFC, permet à des chercheurs d’emploi sans diplôme ou ayant un diplôme obsolète, d’acquérir une qualification professionnelle.
Ce parcours de formation est validé par une certification reconnue et répondant aux besoins de l’économie de notre région.
Il n'y a pas de sélection à l’entrée pour ces parcours.
Le Groupe AFC accompagne chaque personne dans un parcours individualisé pendant et après la formation dans l'optique d'un accès à l'emploi.
Nos 4 parcours :
Conseiller·ère Commercial·e |
Assistant·e Manager d'Unité Marchande |
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Le· conseiller·ère commercial·e est en charge de la vente de produits ou de prestations de services. Il·Elle peut travailler en tant que commercial·e sédentaire ou itinérant. Vidéo de Présentation :
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L'assistant·e Manager d'Unité Marchande est en charge de la gestion d'un espace de vente tout en y développant l'activité commerciale. Il·Elle a pour mission l'animation des équipes commerciales. Vidéo de Présentation :
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Vendeur·se Conseil en Magasin |
Conseiller·ère Relation Client à Distance |
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Le·La vendeur·se conseil en magasin met en valeur les produits afin d’atteindre des objectifs commerciaux. Il·Elle gère et approvisionne ses linéaires, met en valeur les produits. Il·Elle doit être capable d'apporter les informations nécessaires aux clients et guider leurs choix. Vidéo de Présentation :
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Le·La conseiller·ère relation client à distance accompagne dans leurs démarches, les clients de l'entreprise. Il·Elle conseille les clients particuliers ou professionnels en appels entrants ou sortants. Il·Elle peut alors, avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Vidéo de Présentation :
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Rythme :
Un parcours de 957 heures de formation, comprenant un temps en entreprise et une période en présentiel au centre de formation.
Conseiller·ère Commercial·e |
Assistant·e Manager d'Unité Marchande
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♦ 2 périodes de 4 semaines en entreprise. |
♦ 3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise. Pas de session actuellement. |
Vendeur·se Conseil en Magasin |
Conseiller·ère Relation Client à Distance |
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♦ 2 périodes de 4 semaines en entreprise. ♦ 3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise. |
♦ 3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise. |
Résultats
Résultats basés sur les sessions terminées des parcours en 2021 et ceux de début d'année 2022.
Modalités de financement :
Parcours de formation financé par la Région Nouvelle-Aquitaine
- Programme | HSP - Vendeur Conseil en Magasinà télécharger au format PDF
- Programme | HSP - Conseiller Commercialà télécharger au format PDF
- Programme | Assistant Manager d'une Unité Commercialeà télécharger au format PDF
- Programme | Conseiller·ère Relation Client à Distanceà télécharger au format PDF
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Notre référent handicap reste à disposition pour adapter la formation et ses méthodes d'animation selon les besoins.
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Contactez-nous !
Vous souhaitez plus d'informations ? N'hésitez pas à vous rendre sur le site Cap Métiers Nouvelle Aquitaine.
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