Réaliser une prestation en assurant la satisfaction client

Vous souhaitez apprendre à planifier et réaliser une prestation selon les consignes du client. Veiller à sa qualité et apprendre à gérer les alertes et proposer des axes d'améliorations.

Cette formation est faite pour vous !

Informations Pratiques

Pour qui ?

Modalité

La formation est ouverte à tous les salairés en interaction avec des clients.

Cette formation est assurée en présentiel.

Durée & Lieu de formation

Prix

3 jours de formation soit 7h - dispensés dans les locaux du Groupe AFC.

400€/jour/personne - minimum 3 personnes.

 


Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Notre référent handicap reste à disposition pour adapter la formation et ses méthodes d'animation selon les besoins.

AFC -

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